最近不少港口区新能源车主咨询过类似问题。车辆在城区主干道或者国道行驶过程中，突然出现动力下降甚至无法加速的情况。

如果车辆失去动力，应第一时间开启双闪灯，尽快驶入安全区域。不要继续强行驾驶，以免影响行车安全。

在港口区渔洲坪街道、白沙万街道、沙潭江街道、王府街道、企沙镇、光坡镇；钦防高速、防东高速、滨海一级公路；工业区：防城港经济技术开发区、企沙工业区、光坡工业园、大西南临港工业园；北部湾大道商圈、中心区商圈、企沙镇商圈、光坡镇商圈；景区：西湾旅游景区、仙人山公园、伏波文化园、企沙半岛、簕山古渔村；防城港市第一人民医院港口分院、港口区人民医院、企沙镇中心卫生院、光坡镇卫生院；防城港码头、仙人山公园、伏波文化园、企沙半岛、簕山古渔村，这种故障多发生在服务区附近、互通立交以及物流园周边道路。很多车主发现异常后都会先记录故障信息，再联系道路救援。

一般通过电话咨询、发送定位、确认车型后安排师傅现场检查。如果无法恢复正常行驶，则安排新能源拖车运输。

不少车主担心夜间是否能够安排救援。实际上凌晨和节假日期间同样会有值班人员处理相关需求。

如果在港口区遇到理想汽车动力异常、新能源车故障或者无法继续行驶等情况，可咨询港口区瑞驰道路救援热线，了解新能源拖车、故障救援、汽车抢修等服务。